Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця сторінка описує, які дані збирає сайт it-poslugi.it-agency.workers.dev і команда IT-Poslugi, для чого вони використовуються і як ви можете з нами зв'язатися щодо своїх даних. Ми — невелика віддалена команда без фізичного офісу, тому основний канал зв'язку — Telegram.

Які дані ми збираємо

Коли ви заповнюєте форму заявки на сайті, ми отримуємо: ваше ім'я, номер телефону (якщо ви його вказали), обрану послугу, спосіб зв'язку, який ви обрали (Telegram, телефон, Viber/WhatsApp), і текст вашого повідомлення. Крім цього, під час перегляду сайту сервіси аналітики (Google Tag Manager, Google Analytics) можуть автоматично збирати технічну інформацію: приблизну геолокацію на рівні міста/країни, тип пристрою й браузера, сторінки, які ви переглядали, і файли cookie.

Для чого ми використовуємо дані

• щоб зв'язатися з вами і обговорити вашу заявку;
• щоб підготувати орієнтовну вартість послуги;
• щоб розуміти, скільки людей відвідують сайт і які розділи їх цікавлять — це допомагає нам покращувати сайт;
• щоб оцінювати ефективність реклами, якщо ви прийшли з рекламного оголошення.

Кому передаються дані

Дані з форми заявки автоматично передаються в сервіс Make (make.com) — це технічний посередник, який пересилає заявку нашій команді. Технічні дані про відвідування сайту обробляються Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) відповідно до їхньої власної політики конфіденційності. Далі спілкування відбувається у Telegram — сервісі, який ви самі обираєте як канал зв'язку.

Скільки зберігаються дані

Дані заявки ми зберігаємо стільки, скільки потрібно для обробки вашого запиту і подальшого спілкування, після чого видаляємо на ваш запит. Технічні дані аналітики зберігаються відповідно до налаштувань Google Analytics.

Ваші права

Ви можете в будь-який момент запросити, які дані про вас у нас є, попросити їх виправити або видалити — напишіть нам у Telegram t.me/Teg_007.

Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для роботи аналітики та реклами (Google Analytics, Google Ads через Google Tag Manager). Ви можете заблокувати або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера — це не завадить користуватися сайтом, але може вплинути на роботу аналітики.

Контакти

Питання щодо цієї політики або своїх даних — пишіть у Telegram: t.me/Teg_007.

Зміни в цій політиці

Ми можемо оновлювати цю сторінку — актуальна версія завжди доступна за цією адресою.