Политика конфиденциальности

Общие положения

Эта страница описывает, какие данные собирает сайт it-poslugi.it-agency.workers.dev и команда IT-Poslugi, для чего они используются и как вы можете связаться с нами по поводу своих данных. Мы — небольшая удалённая команда без физического офиса, поэтому основной канал связи — Telegram.

Какие данные мы собираем

Когда вы заполняете форму заявки на сайте, мы получаем: ваше имя, номер телефона (если вы его указали), выбранную услугу, способ связи, который вы выбрали (Telegram, телефон, Viber/WhatsApp), и текст вашего сообщения. Кроме этого, во время просмотра сайта сервисы аналитики (Google Tag Manager, Google Analytics) могут автоматически собирать техническую информацию: примерную геолокацию на уровне города/страны, тип устройства и браузера, страницы, которые вы просматривали, и файлы cookie.

Для чего мы используем данные

• чтобы связаться с вами и обсудить вашу заявку;
• чтобы подготовить ориентировочную стоимость услуги;
• чтобы понимать, сколько людей посещают сайт и какие разделы их интересуют — это помогает нам улучшать сайт;
• чтобы оценивать эффективность рекламы, если вы пришли из рекламного объявления.

Кому передаются данные

Данные из формы заявки автоматически передаются в сервис Make (make.com) — это технический посредник, который пересылает заявку нашей команде. Технические данные о посещении сайта обрабатываются Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) согласно их собственной политике конфиденциальности. Дальнейшее общение происходит в Telegram — сервисе, который вы сами выбираете как канал связи.

Сколько хранятся данные

Данные заявки мы храним столько, сколько нужно для обработки вашего запроса и дальнейшего общения, после чего удаляем по вашему запросу. Технические данные аналитики хранятся согласно настройкам Google Analytics.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить — напишите нам в Telegram t.me/Teg_007.

Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для работы аналитики и рекламы (Google Analytics, Google Ads через Google Tag Manager). Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках своего браузера — это не помешает пользоваться сайтом, но может повлиять на работу аналитики.

Контакты

Вопросы по этой политике или своим данным — пишите в Telegram: t.me/Teg_007.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту страницу — актуальная версия всегда доступна по этому адресу.