IT-Poslugi Сайты, автоматизация и ИИ
UARUEN
Написать в Telegram

Коммерческая услуга

Удалённая техподдержка ПК и Windows

Удалённая техподдержка — это когда специалист подключается к вашему компьютеру через специальную программу и решает проблему так же, как если бы сидел рядом, без визита домой или в офис. Подходит для настройки Windows, установки программ, устранения ошибок и базового наведения порядка на компьютере.

Стоимость: от $20/час

Оставить заявку Написать в Telegram

Что входит в удалённую поддержку

Переустановка или настройка Windows, установка и настройка рабочих программ, устранение ошибок и медленной работы, настройка принтера, почты, VPN, базовая защита от вирусов и консультация о том, как избежать проблемы в будущем.

Как проходит сеанс и насколько это безопасно

Мы подключаемся через проверенные программы TeamViewer или AnyDesk — вы видите на экране всё, что мы делаем, и в любой момент можете завершить сеанс. После завершения работы доступ к вашему компьютеру полностью закрывается.

Сроки и стоимость

Оплата почасовая — от $20 в час. Большинство типовых задач (установка программы, настройка почты, устранение ошибки) решаются за один сеанс продолжительностью 30–60 минут.

Вопросы

Частые вопросы

Безопасно ли давать доступ к своему компьютеру незнакомому человеку?

Мы используем лицензионные программы TeamViewer/AnyDesk, где вы видите весь экран и управляете сеансом — можете завершить подключение в любую секунду.

Что делать, если компьютер вообще не включается?

Удалённая поддержка помогает, когда компьютер работает, но есть проблема с программами или настройками. Для аппаратных поломок (не включается, разбит экран) нужен мастер на месте.

Сколько стоит одна сессия поддержки?

Оплата почасовая, от $20 в час. Типовая задача занимает 30–60 минут, то есть ориентировочно $10–20 за сеанс.

Могу ли я обращаться за поддержкой регулярно?

Да, можно обращаться разово или договориться о постоянной поддержке, если у вас часто возникают технические вопросы.

Следующий шаг

Обсудим вашу задачу?

Напишите в Telegram — ответим быстро и бесплатно проконсультируем.

Напишите нам в Telegram